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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
회원 가입시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 등을 통해 서비스 제공을 위한 최소한의 개인정보를 아래와 같이 수집하고 있습니다.
가)회사는 회원 종류에 따라 다음과 같은 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.
이용자 회원가입 시 : 접속 시 이용한 플랫폼, 아이디, 이메일 주소, 닉네임, 이름, 휴대폰번호 등
나)회사는 다음과 같은 회원 개인정보를 선택항목으로 수집할 수 있습니다.
파트너스 정산 신청 시 : 주민등록번호, 정산 계좌 정보
위탁판매 서비스 신청 시 : 업체명, 담당자 정보(성명, 연락처, 이메일), 사업자등록증 사본, 정산 계좌 사본
다)본인 및 법정대리인 확인 절차 진행 시 (공통)
이름, 생년월일, 성별, 휴대전화 정보, 사용중인 이동통신사 정보, 대행사가 제공하는 본인확인 고유 ID 등
라)서비스 이용과정에서 다음과 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등
휴대전화 결제 시 : 휴대전화번호, 통신사, 결제승인번호 등
계좌이체 시 : 은행명, 계좌번호 등
본인확인 시 : 서비스 제공을 위한 경우, 법정대리인의 동의가 필요한 경우 및 관계 법령 준수를 위해 본인확인 필요한 경우 이름, 생년월일, 성별, 내/외국인, 휴대전화번호, 이동 통신사정보 또는 아이핀 정보, 본인확인값(CI, DI) 등
마)기타 회원의 서비스 이용 과정에 따라 아래와 같은 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
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바)회사는 위의 개인정보를 아래와 같은 방법으로 수집합니다.
사용자의 입력을 통한 수집: 홈페이지 회원가입, 모바일 앱, 서면 양식, 팩스, 전화, 온라인 고객센터 문의, 이메일, 이벤트 응모
사용자의 동의를 통한 수집: 엠케이미디어가 서드파티로서 지원하는 플랫폼의 공식 API 이용 (YouTube, Naver 등), 협력/제휴/대행 업체로부터의 제공, 생성정보 수집 툴을 통한 수집
제휴사(협력사)로부터의 제공
사)위 ‘사용자의 동의를 통한 수집’ 항목 중, 사용자가 이용하고자 하는 기능에 따라 정상적인 엠케이미디어 서비스 제공을 위해 YouTube Data API 혹은 Google API 그리고 Naver API, KAKAO API, Apple API 등을 통하여 아래 정보가 사용자의 동의 하에 조회 혹은 수집될 수 있습니다.
채널 정보 (채널 이름, 채널 주소 등), 사용자 프로필
단, 일부 항목의 경우 개별 주체가 특정 항목의 정보 제공에 동의하지 않거나 해당플랫폼의 요청이 있을 경우 이에 해당하는 정보를 제외하고 조회 혹은 수집합니다.
위 항목 중 주민등록번호(외국인등록번호), 여권번호, 운전면허번호 등 「개인정보 보호법」 제24조제1항 및 규제「개인정보 보호법 시행령」 제19조에 따라 고유식별정보로 분류되는 개인정보의 경우 암호화하여 안전하게 관리하고 있으며, 사전에 고지한 목적 혹은 법률이 규정하고 있는 목적 이외의 용도로 사용 혹은 제공되지 않습니다.
2. 수집하는 개인정보의 이용목적
가)회원 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증, 회원 자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 불량 이용 회원에 대한 이용 제재, 법정대리인 동의여부 확인(대상자에 한함) 등
나)재화 또는 서비스 제공
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산 및 콘텐츠 제공, 구매 및 요금결제, 물품 배송 또는 청구서 등의 발송, 본인인증, 구매, 요금 결제, 요금 추심, 국세청 소득신고 혹은 세금계산서 발행, 법정대리인 동의 여부 확인(대상자에 한함) 등
다)고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 및 처리결과 통보 혹은 통지, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보
라)신규 서비스 개발 및 마케팅 및 광고
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 회원으로부터 수집한 개인정보에 대해 회원자격이 유지되는 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유하며, 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.
다만, 회원에게 사전 동의 받았거나 관련 법령에 의거하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 일정기간 동안 보유합니다. 현행법상 이와 관련된 법률은 아래와 같습니다.
가)전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (5년)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (5년)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (3년)
표시/광고에 관한 기록 (6개월)
나)전자금융거래법
전자금융에 관한 기록 (5년)
다)통신비밀보호법
로그인 기록 (3개월)
라)고객의 동의를 받은 경우
보존기간: 동의를 받은 기간까지
마)회원의 동의 및 관계 법령과 무관하게, 아래 경우에 해당하는 경우 해당 사유 종료시까지 개인정보를 보유할 수 있습니다.
관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우 해당 수사, 조사 종료시까지
회사의 서비스 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존 시 해당
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 고객의 개인정보를 처리 목적에 명시한 범위 내에서만 처리합니다. 다만 아래와 같이 고객의 동의, 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
가)회원의 서비스 이용에 따른 정산을 처리해야 하는 경우
나)회원으로부터 별도의 동의를 받은 경우
다)법률 등에 특별한 규정이 있는 경우
라)사람의 생명 및 신체에 긴급한 위험이 발생한 경우에 정보주체의 동의를 받을 수 없는 정당한 사유가 있는 경우
마)통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
바)회사는 보다 나은 서비스 제공과 회원 편의 제공 등 업무수행을 원활하게 하기 위하여 회원이 동의한 경우, 회원의 개인정보를 필요한 업무 범위 내에서 다음과 같이 타 업체에 수집, 보관, 처리 등을 위탁하여 처리하고 있습니다.
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
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다)기타 이와 유사한 정당한 사유가 있는 경우
파기 방법
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나)오류 등이 있을 경우 정정 요구
다)삭제 요구 (다만, 다른 법령에서 그 개인정보의 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.)
라)탈퇴 혹은 개인정보 처리 중지 요구 (서비스의 일부 또는 전체의 이용이 어려울 수 있습니다.)
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